Сейчас работаем – Звоните

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перевозка вещей осуществляется в специализированных машинах, оснащённых ремнями и креплениями для фиксации грузов. Фургоны и грузовые отсеки чистые, всегда подготовлены для перевозки мебели и вещей.

13. Какой транспорт используется для перевозки? Он чистый?

12. Как я могу оформить заказ на переезд или перевозку?

Для того чтобы оформить заказ достаточно связаться с нами по указанным контактным данным или оформить заявку на расчёт стоимости переезда, перейдя по этой ссылке.

11. Нам нужно разобрать мебель и наверное запаковать технику, нам помогут с этим?

Упаковочный материал мы предоставляем бесплатно. Вы можете запаковать вещи сами, или запросить эту услугу у нас. Мы предоставим людей, а Вы платите только за время их работы. Оплата почасовая и нет разницы: разбирать, упаковывать или грузить.

10. Нам надо заехать загрузиться ещё и в гараж, после загрузки вещей из квартиры?

В пределах города это бесплатно, главное сообщить об этом заранее.

9. На работе (или в пенсионном фонде) мне должны компенсировать затраты на переезд. Вы дадите документы подтверждающие стоимость переезда?

Мы предоставляем полный пакет документов для бухгалтерии и пенсионного фонда: справка о стоимости проезда и перевозки груза, документы подтверждающие расходы на переезд и прочие документы.

8. Как вы отвечаете за перевозимые вещи? Наш груз застрахован?

Мы несём полную материальную ответственность за перевозимый груз по заключённому договору. Если Вам потребуется дополнительная страховка, то можно обратиться к партнёрам- страховым компаниям. По Вашему желанию транспорт может быть опломбирован.

7. Наши вещи поедут отдельно или вместе с другим грузом?

Это зависит от Ваших пожеланий. Вообще, мы перевозим каждого клиента индивидуально, но если Вам хочется немного понизить стоимость перевозки, то мы можем укомплектовать Ваш груз с другим. Время доставки при этом может увеличится на пару дней.

6. К примеру: у нас холодильник, шкаф-купе, стиральная машина, двуспальная кровать, несколько коробок с вещами, 2 стола и 6 стульев. Как нам понять какая машина нам подойдёт, чтобы всё поместилось?

Лучше в таком случае, чтобы наш представитель подъехал к Вам и опытным глазом оценил объём, чтобы мы не ошиблись с транспортом, который Вам предоставить. Выезд специалиста осуществляется бесплатно, в удобное для Вас время. Выезжаем, в том числе и в область.

5. Сколько вообще мне обойдётся переезд?

Стоимость перевозки зависит от многих факторов, таких как: дальность поездки, объём перевозимого груза, дополнительные услуги и т.д. Каждый переезд мы рассчитываем индивидуально.

4. Как мне быть с выгрузкой вещей в новом месте жительства? У меня там никого нет, никого не знаю.

Сейчас работаем – Звоните

8-921-166-55-32

В крупных городах у нас есть партнёры, с которыми мы работаем, поэтому организацию выгрузки берём на себя.

3. Мы уже продали квартиру, а там ещё не оформили.
Возможно ли загрузиться сейчас, а привезти вещи через несколько дней или неделю?

Для наших клиентов предусмотрено бесплатное ответственное хранение на складе сроком до 30 дней. Если Вам нужен запас в 1-2 дня, то машина может выехать с отсрочкой.

2. Сколько времени машина будет в пути?

Всё зависит от расстояния и Ваших пожеланий. По законодательству РФ среднесуточный пробег грузового транспорта не превышает 600 км в день. Как правило автомобиль доезжает быстрее.

Если у Вас планируется перевозка по городу или области, то время подачи машины около часа. Перевозка по России планируется заранее, не менее чем за три дня

У вас остались вопросы?